FAQ

Young In Bio

영인바이오는 바른먹거리를 통해 더 높은 가치의 제품과 서비스를 제공하는 기업입니다.

FAQ

소비자분들이 가장 궁금해 하는 질문

  • 하루에 몇 개 섭취하나요?
    제품은 소형견/묘 기준 1일 1포로 기준되어 있습니다.
    대형견/묘의 경우 혹은 영양이 부족하여 영양제의 필요성을 추천받은 반려동물의 경우 추가 급여가 가능합니다.
  • 강아지용과 고양이용 구분이 되어 있나요?
    네, 식이섬유, 콜라겐과 같은 성분은 공통으로 들어있지만, 강아지와 고양이에게 필요한 유효성분들의 일부 차이가 있습니다.
    또한, 일반적으로 강아지가 선호하는 맛(말고기, 오리)과 고양이가 선호하는 맛(연어, 참치)으로 구분되어 있습니다.
  • 반려동물 입맛이 정말 까다로운데 우리 아이가 잘 먹을지 걱정됩니다.
    걱정하지 마세요!!
    강아지와 고양이의 기호성을 고려해서 좋은 성분만 넣은 제품입니다.
    혹시라도 아예 안먹는다면 저희에게 연락 주세요. 최대한 고객님이 만족할 수 있게 조치를 취하겠습니다~~
  • 알갱이가 보이는데 불량품인가요?
    천연 재료를 갈아서 넣은 것이라 일부 알갱이가 확인 될 수도 있으나, 제품에 이상이 있는 것은 아닙니다.
  • 제품의 유통기한은 얼마나 되나요?
    제조일로 부터 1년입니다.
  • 교환 및 환불 정책안내
    이 제품은 공정거래 위원회 고시 소비자 분쟁해격기준에 의거하여 교환 또는 보상 받을 수 있습니다.

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